Wußten Sie das?
Verlust in Euro pro Tag wegen Krankheit und Mitarbeiterwechsel
Hier ist ein kurzes Infovideo für Sie:
Stichwörter
Arbeitsplatzdokumentation; Urlaub-/Krankheitsvertretung; schnelles Einlernen neuer Aufgaben; Verkürzte Produkt-/ und Softwareeinführungen; Support-Optimierung; Effizientes Einlernen neuer Mitarbeiter in u.a. alle Software-Produkte; Zeitersparnis;
Kurz & bündig
Der PDS Aufgaben Assistent ist die innovative Kombination aus Wissensdatenbank + Tutorial + Assistent zur effektiven und zielführenden Umsetzung von Aufgaben aller Art in jeder Softwareumgebung. Alle Ihre Arbeitsabläufe können schnell Schritt für Schritt dokumentiert und illustriert werden – der Assistent erklärt Ihren Mitarbeitern dann alle Aufgabenschritte strukturiert am Bildschirm.
Screenshots
Ausführliche Informationen
Mitarbeiter gehen in Rente, oder wechseln den Arbeitsplatz und neue Mitarbeiter werden eingestellt. Manchmal entstehen Ausfälle durch Krankheiten und natürlich existieren auch die verdienten Urlaubstage. Was in diesen Situationen stets anfällt sind die Aufgaben des zu ersetzenden Mitarbeiters, die durch die Teammitglieder übernommen werden müssen. Die Einarbeitung in Arbeitsabläufe und Software-Programme, oder das generelle Erlernen neuer Produktdetails und Vorgehensweisen ist eine zeitraubende Angelegenheit. Selbst eine neue Telefonanlage, die neue High-Tech-Kaffeemaschine, oder der Toner-Tausch beim Drucker können in dieser Situation eine Herausforderung sein – zudem gibt es Aufgaben im Unternehmen, die nur einmal im Jahr ausgeführt werden müssen und dessen Abläufe immer wieder in Vergessenheit geraten.
Fortschrittlich wäre es eine Wissensdatenbank zu besitzen in der alle Aufgaben, Abläufe, Hilfestellungen und Arbeitsplatz-Dokumentationen zentral zu finden wären. Ideal wäre es, wenn nicht nur 1 oder 2 Personen im Unternehmen die Vorgehensweisen kennen würden und perfekt wäre es, wenn das gesamte Wissen aller Mitarbeiter strukturiert als Anleitung zu jedem Zeitpunkt den zugriffsberechtigten Mitarbeitern zur Verfügung stehen würde.
Die optimale Lösung ist der PDS Aufgaben Assistent: Alle Aufgaben, Abläufe, Dokumentationen und sogar Hilfetexte können einfach und schnell als Schritt-für-Schritt-Anleitung hinterlegt werden. Der Mitarbeiter wählt die bevorstehende Aufgabe aus und am Bildschirm wird er mit Hilfe des Assistenten durch die einzelnen Schritte begleitet. Dabei erlernt der Mitarbeiter mittels „Learning by doing“ schnell und effizient die Schritte später selbständig abzuarbeiten – selbst ohne Vorkenntnisse. Zu jedem Schritt können zusätzlich Screenshots, Bilder, Videos, Audios, PDFs, Excel-Sheets, Worddateien, etc. hinterlegt werden, um die Bearbeitung detaillierter zu erklären und zu illustrieren.
Mithilfe der innovativen Schnell-Erfassung kann jede Aufgabe innerhalb weniger Minuten in dem Programm erstellt und hinterlegt werden.
Wir stellen für verschiedene Software-Anwendungen bereits fertige Aufgaben-Pakete an, die typische Aufgaben bereits Schritt-für-Schritt erklären.
Nutzen Sie die Möglichkeit einer Präsentation durch unseren Vertrieb. Innerhalb weniger Minuten werden Sie sich selbst von den Vorteilen für Ihr Unternehmen überzeugen können!
Sie erreichen unseren Vertrieb unter der Telefonnummer +49 6203 18 94 915 oder per email
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